[orca-users:08114] Re: オルカ導入での質問（複数）

[Yoshio Kuroiwa <yoshi-39s10.kurumi@xxxxxxxxx>]

黒岩＠高知です。

ORCA 自力導入している者ですが、友人に奨める際にはサポートを受けるように
と言っています。（今年開業した医師もサポートを受けています）。

それからサポート料金も色々議論されています。サポート料金は事業所の希望と
いうよりは他のメーカとの競争上から決まった価格のように僕には思えます。

平均的な価格は機種に１５０万、年間サポート料２０万でしょうか。事業所には
２名の技術者が必要です。従って年間の利益は人件費を除いて約２０００万必要
でしょう。

機種導入時の利益１００万としてサポートで２０万ですから、１機種導入します
と１年目に１２０万、２年目から２０万の収益（純粋の利益ではないです）が入
ります。

年に１０診療所のサポートを新たに始めたとして、１２００万の収益です。これ
では赤字になりますね。５年間毎年１０診療所のサポートを新たに受け続けたと
して５年目にやっと２０００万になります。しかし、次の年からサポートする診
療所が増えなければ、収益は１０００万になり、再び赤字に転じます。

サポート事業所は実はORCAのサポートだけでは食っていけないのではないかと思
うのです。（電子カルテを付加したりして収益をあげる努力をするとか、他の事
業も行うとかしなければいけないでしょうね）。

機種が１５０万円では高いのではと感じる医師がおられると思いますが、同じハー
ドをパソコンショップで手に入れるなら５０万円ぐらいで手にはいるはずのモノ
だと（導入の際の手間賃が１００万と）考えるなら、決して高くないです。

（なお、ルータが高級なものになっているのはＶＰＮでしたっけ、それに対応し
ている必要があるからです）。

サポート事業所は経営的にはまだまだ大変だと思います。

さて、もう一つ、ORCA が単純なレセコンと考えた場合でも、バージョンアップ
が基本的に無料です。数年で機種変更を迫られる既存のレセコンとして比較すれ
ばＯＲＣＡが有利であることは明白では？。

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　　////// 高知市・矢野小児科 //////