[orca-users:15426] Re: オン資端末からのデータが取り込めなくなりました。

[ゆうえん医院 <koji.yuen@xxxxxxxxx>]

高瀬先生　レスありがとうございます。

オン資確認が入ってから、システムが複雑になったので　トラブルの場所の特定が難し
くなりましたね。

オンプレ版の場合
1.orca が、オン資端末の共有フォルダに問い合わせxmlファイルを書き込む
2.オン資端末がセンターに問い合わせて、共有フォルダに返事xmlファイルを書き込む
3.それをonshi-receiverが読み込んで変換して、orcaサーバーに送信する
という手順で動いているようです。

マイナカード顔認証リーダーの場合は1はなく、2からはじまります。
というわけでorcaから問い合わせた場合　
マイナカードリーダーから読み込ませた場合
オン資端末のアプリから問い合わせた場合
を比較することで障害部位のおおまかな見当はつくようです。

うちの場合は　onshi-receiverがorcaサーバーにオン資端末からの応答データを送信す
るとき、Http通信のPost手順で送っているようなのですが、うまくorcaサーバーが認証
してくれなくて、接続拒否されてトラブっていたようです。
ここはorcaのサーバープログラムの中にonshi-receiverに相当する機能を取り込んでも
らえば、トラブルが減りそうな気はします。

ゆうえん医院

----- Original Message -----
> Date: Thu, 20 Jul 2023 01:37:20 +0000 (UTC)
> From: 高瀬茂 <mag02024@xxxxxxxxx>
> Subject: [orca-users:15425] Re: 
>  オン資端末からのデータが取り込めなくなりました。
> To: ORCA全般の話題 <orca-users@xxxxxxxxxxxxxx>
> 
> 
> お世話になります。
> 復旧おめでとうございます。
> 
> 　実はオン資からのデータがwebＯＲＣＡに取り込めなかった経験があります。
> 
> 　本稼働のＯＲＣＡからwebORCAへの交換の時にwindows11proでオン資確認とした１
セ
> ットで交換。
> さらに顔認識リーダーに接続した時にリーダーへの接続ができず、かつwebＯＲＣＡ
に
> オン資データが行かず、
> あわててオン資windows11proを従前のＩＯＤＡＴＡWINOWS10に交換し、問題なくオン
資
> データも取り込め、現在実稼働中。
> 
> 　そこで、もう一度、正常稼働のwebＯＲＣＡ（本稼働webＯＲＣＡと同じＳＳＤ）と
wi
> ndows11proオン資末端で別セットを構築。
> オン資データが取り組めない事を確認し、ログファイルやerrorログを見たり原因の
特
> 定ができず
> （今にしてみればerrorログが出た時点でオン資末端の不具合と思う。今はbak/res、
ba
> k/resにデータのやり取りがきれいに残っている。）、
> windows11pro側の不具合と思い顔認識アカウントの再設定（ネットでは再設定にこの
方
> 法が必要とある）をしましたが、
> データのやり取りはできませんでした。
> 　もう一度、windows11proのオン資の設定マニュアルを読み、アカウントとpassword
、
> 医療機関コードの再設定をし、windows11proを再起動したら接続できました。
> 原因は不明ですが、データーセンター側でのセキュリティなども考えられそうですね
。
> 何回か再起動すれば治っていたかもしれませんね。
> 
> 　残っている問題は顔認識リーダーとwindows11proの接続ですね。
> メーカーさんに聞いた方が良いかもしれませんが、あっさり対象外と言われそうです
ね
> 。
> 
> たかせクリニック
> 高瀬茂＠品川
>