[orca-users:14219] Re: 5月2日現在で、次のような不具合

[Hasegawa Tsukasa <hasegawa@xxxxxxx>]

清水様
お世話になります、スカイエスエイッチ長谷川です。

> 当方が申しております、 処方せん、領収書、明細書、薬剤情報が印字できるにもかかわらず、
>   「21 診療行為」の頭書ボタンの押下で、処方欄空白の処方せんのみが印字されないという
> 現象に対してのご回答でしょうか？

失礼しました。読解不足でした。
当方では、ORCA標準処方箋「ORCHCM19」「ORCHC02」「ORCHC02Q」の
３種類とも「21 診療行為」の頭書ボタンの押下で、処方欄空白の処方せんは
印刷されます。
Ver 4.8　Ubuntu14.04で、「2018-04-25 パッチ提供(第85回)」対応済の
状態です。
お騒がして申しございませんが、清水様の不具合原因はわかりません。
> 
>   4月3日のパッチ というのは、オルカのプログラム更新のことを指しておられると読みました
> が、毎回こまめに（新たに提供されたら数日以内に）プログラム更新、マスタ更新は行っております。
> 
> 京都府 ＠舞鶴 清水



> > お世話になります、スカイエスエイッチ長谷川です。
> > 4月3日のパッチが対応されていないと思います。
> > ーーーーーーーーーーーーーーーーー
> > 処方内容を入力せず、手入力で処方せん料を算定していた場合に4月 の日付で、
> > 診療行為確認画面又は受付画面から処方箋“発行あり”にし ても処方箋が
> > 発行されません。
> >
> > 4月からの新様式の処方箋で、診療内容に投薬がなく処方 箋料のみの入力の
> > 時に、請求確認画面・受付から処方箋が 発行できませんでしたので発行
> > できるようにしました。
> > ーーーーーーーーーーーーーーーーー
> > レセプト改定対応も4月25日に出ているので、早めに対応されるのが
> > いいと思います。
> > 処方箋カスタマイズ対応等されている場合は、別途対応が必要です。
> >
> >
> > > 5月2日現在で、次のような不具合が発生しています
> > > 「21 診療行為」の頭書ボタンの押下で、処方欄空白の処方せんが印字されない
> > >
> > > 当方、訪問診療に事前に処方せんを発行しています。今回、院外処方せんはこれまで
> > > 通り印刷可能です。ところが、白紙処方せんを発行しようとして頭書ボタンを押下し
> > > てもプリンターにデータがいきません。
> > > ちなみにプリンタは、処方せん、空白処方せん、領収書、明細書、薬剤情報なども
> > > 同一のものに出力する設定になっています。上記の帳票のうち、頭書ボタンで印刷
> > > する空白処方せんのみが発行できません。
> > >
> > > ユーザーの方々、上記のような症状はありませんでしょうか？
> > > またこの現象を解決する手段はご存知ありませんでしょうか？
> > >
> > > 以上、よろしくお願いします
> > > ＠舞鶴 清水

株式会社スカイ・エス・エイッチ http://www.sky.sh/
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長谷川 司 hasegawa@xxxxxxx
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