[orca-users:13960] Re: QRコード付き処方箋の設定について

[浅井 哲郎 <pckanri-ama@xxxxxxxxxxxx>]

雨晴クリニック 事務 浅井です。

弊社でも、Ubuntu 12.04 → 14.04 (ORCA4.8)を進めている最中です。
プリンタはCanon LBP8610です。

先日移行テストを行なってみた所、

１，薬剤情報提供書で、
薬の画像が黒い正方形になるという不具合がありました。

サポートへ問い合わせた所、
プリンタドライバ次第では？との回答でしたので、

LIPSLXを使用していたのを、LIPS4に切り替えると、
ある程度の改善はありました。

(まだ薄い影が出るので完璧とは言えませんが、
薬の画像は出ています)

２，お薬手帳が印刷されないという不具合がありました。
(A5印刷の認識になるが、弊社では事情によりA4で使用したいため)

スカイエスエイッチ様の、お薬手帳帳票A401HC62を
使用させて頂きました所、今のところ問題ありません。

まとめますと、
やはりプリンタ関係については、ORCAサポートの方も
サポートしづらい所ではあると思いますので、
個別の努力が必要になるケースが多いようです。


よろしくお願い致します。


On 2016-11-09 16:44, 松本医院　院内PC wrote:
> 診療所で医療事務をしております原山と申します。
>
> 現行レセコンのサポート切れにより、ORCAの導入を検討中で、ベンダー様のデモだけ
> ではわからない、実際の業務に沿った運用
> テストをしようと、公式サイトのインストール手順書に従い、ノートパソコンに
> ubuntu14.04をインストールし、orcaをインス
> トールしました。
> その後canonのプリンター、MG7530をネットワークで接続し、canonサイト内にあった
> linux用のドライバーをcanonサイトで指示された手順に従ってインストールしまし
> た。
>
> その他、マスタの更新などを行い、患者登録、診療行為入力、領収書、明細書、処方
> 箋の印刷まで正常に行えましたが、QRコード付きA5サイズの処方箋を印刷しようと、
> ORCHC02Qを選択し印刷したころ、QRコードが表示されるはずであろう欄が真っ白なま
> ま印刷されてしまいました。
> QRコード以外の箇所は、他の帳票から変化しているので、ORCHC02Qの帳票が印刷され
> ていることは間違いないと思うのですが、別途ライブラリのインストールが必要なの
> か、プリンターの設定が不適切なのか、そもそもプリンターがQRコードに対応してい
> ない場合もあるのか、原因がわからず作業が止まっている状態です。
>
> 既に自前でインストールをされている諸先輩、ベンダー社員様で、上記現象の原因に
> ついて心当たりがある方がいらっしゃいましたら、ご教授願えないものかと思い、投
> 稿させていただきました。
>
> 不勉強なもので、情報が不足しているかと思いますが、よろしくお願いいたします。


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