[orca-users:13513] Re: サーバに繋がらない

[KAN-NAE Syuichiro <kan-nae@xxxxxxxxxxx>]

佐藤先生こんばんは。自力運用中の金苗@北九州市です。
今年1月からorca4.7/12.04に変更し、3月２日までは問題なく運用できていました。

実は私も、3月２日夜、ubuntuのupgradeを行ったところ、画面が正常に表示され
なくなりました。
慌ててsshでの接続を試みましたが、ポート22が閉じられていて接続できません。
回復に手間取りましたが、結局、月曜日の朝8時までかかって新規インストール
しました。
久々の徹夜明け診療で疲労困憊でした。

私の場合の原因は、インストールしていたubuntuが12.04.3だったことのようです。
別のSSDに新規インストールを試みた際12.04.4を使用したところ、upgradeし再
起動後に、
またも同様のトラブルを起こしてしまいました。

そこで、インストール手順を再確認したところ、
「Ubuntu 12.04.2以降のインストールイメージ使用についての注意点」と言う記
述を発見しました。

http://www.orca.med.or.jp/receipt/download/precise/precise_install_47.html#Notes_12042

そこで、おかしくなったorcaのssdを、別の比較的新しい部品構成のPCに載せ替
えたところ、こちらでは無事
起動できました。そのPC上でデータ等のバックアップを確保し、ubuntu-
12.04.1-desktop-amd64.isoを
http://old-releases.ubuntu.com/releases/12.04.1/　からダウンロード。新規
インストール を行いました。

これで問題なく古いPCでもorcaが動いてくれ、リストアも問題なく完了し、なん
とか診療できました。

私が経験したトラブルは、佐藤先生の場合の原因とは異なるかもしれませんが、
落とし穴に落ちて苦労した
私の経験が何かのご参考になるかと、恥をさらして見ようと思いました。ご検討
下さい。



(2014年03月04日 21:23), Sato Sotaro wrote:
> Ubuntu12.04 、ORCA 4.7.0 J を自力運用しているものです。
>
> 昼休みにORCAのプログラム更新と、いつものようにupdate, upgradeを行いました。
> 一度shutdown して立ち上げました。
>
> いつものようにglclient2よりORCAに接続しようとすると進入禁止のマークの
> ”サーバに接続できません（プロトコールエラー）”
> がでて、使えなくなりました。
> client側のORCAで会計ができますので何とか急場をしのいでいます。
>
> 予備のHDにUbuntu12.04, ORCA4.7.0をインストールしており、ORCAに接続できて
> いました。
> upgradeしておりませんでしたので、１時間ほどかけてupgradeを行いました。
> そしたら、同じように ”サーバに接続できません（プロトコールエラー）" とな
> ります。
> ORCAのプログラム更新は行わなかったように思います。
>
> さてどうしたら良いのでしょうか。
>
> ORCAサポートセンターに電話して見ましたが、うまい回答は得られませんでした。
> 新規インストールを奨められました。
> こんなに深刻になるとは当方も考えておりませんでした。
>
> 宮城県　大崎市
> さとう内科循環器科医院
> 佐藤　荘太郎
> tel: 0229-23-0006
>
>