[orca-users:01821] Re: ＯＳについて

[狩野 良雄 <kanocl@xxxxxxxxxxxxxxxx>]

狩野＠名古屋市瑞穂区です。

> ですから、保険改正についての情報提供や医療に詳しくないと
> サポートが難しいかもしれません．　医療機関の知りたい事は
> 多くはそのような情報ですから．　A管理加算とB指導料は同時
> 算定できるか．．．とか聞かれて答えられないとサポートとし
> ては頼りないと思われそうです．
> 
> このあたりは、日医がサポートセンターを作って各ベンダーさん
> の負担にならない様にすれば良いと思います．
> 沖縄とかの経済特区にコールセンターを作るとか．．．

石津先生の考えに賛成です。
ただ、「新規開業のときのインストラクター派遣をどうするか」というような問
題が残ります。

現在のレセコンの会社は、医事会計システムのすべてをサポートしてくれていま
すが、３つに分けて考えた方が良いのかもしれません。
調子が悪くなるのは、一番がプリンター、ついでモニターですが、別にコンピュー
タ技術者でなくても治せますよね。

１．ソフトの使い方・医事請求で良くわからない事
２．ソフトそのもののメンテナンス・ハードディスクなどの保守
３．プリンター・モニターなどの保守

１は、医師会が総合サポートセンターを作って、一手に引き受ける。
２は、大部分を遠隔操作で行い、どうしてもだめな時のみオンサイト。
３は、コピー機やＦＡＸを扱っている会社に依頼する。
　　　マウス・キーボードは、通販または各自購入とする。

でも、これじゃ、やっぱり儲からないでしょうね。
いずれにしても、今のレセコン屋さんが、それ程ボロ儲けしているわけではない
と思いますから、よほど何か構造自体を変えないと・・・。


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