[orca-users:15830] Re: WebORCAオンプレ版 アップデートボタンの位置（ログインと間違えて押す）

[Hasegawa Tsukasa <hasegawa@xxxxxxx>]

湯澤先生
いつもお世話になります。スカエスエイッチ長谷川です。

>今回の様に不完全なアップデートが来ることもあり

湯澤先生の投稿を２４日早朝に拝見ました。当社でも問題を確認し、サポート
医療機関様にFAXの連絡しました所、アップデートしてしまった医療機関様は
１割未満で済ませることができました。ありがとうございます

> ormasterだけに権限を移すとかいう方法もあるとは思いますが

普段ログインしているユーザの管理者権限を「管理者でない」にすると
アップデートボタン、マスタ更新はできなくなります。
アップデート、マスタ更新のときは、ormasterに変えてから実行して
くださいは、多くの医療機関様ではハードルが高いです。

> 「マスタ更新」を「更新業務」というもので、1カ所にまとめるのも

アップデート、マスタ更新、プラグイン更新を一度にやってほしいですね。
現状アップデートだけが目立つ位置にあるので、ユーザ様は操作されますが
マスタ更新、プラグイン更新に至らないようです。

ネットが遅い場合アップデート完了に２０分以上かかります。アップデートの
ためのダウンロードファイルは１００ＭＢ近くあります。
問題の無いブロードバンドであれば、数分で終わりますが、プロバイダ等の
問題により、このダウンロードに１桁多い時間がかかることがあります。
アップデートと次の小さなウインドウのアップデートを押してしまうと、
jma-receipt-weborcaのプロセスが止まってしまい。２０分以上ORCAが使えない
です。これを１日外来２００人、６診ある医療機関様がやってしまいました。


> これは同感です。今回の様に不完全なアップデートが来ることもあり
> 休診が続く時にアップデートしようと思っていたとしても、事務方が
> 間違って押してしまってはどうしようも有りません。
> ormasterだけに権限を移すとかいう方法もあるとは思いますが
> それだとまた、別の危険性もあると思いますので。
> また、公開帳票・本体アップデート・マスター更新といったものが、
> 全部バラバラの所にあるのは、本当に解りにくいです。
> 「マスタ更新」を「更新業務」というもので、1カ所にまとめるのも
> 良いのではないかと思います。
> 
> みはし医院 湯澤 聡
> 
> 2025年5月1日(木) 8:28 Hasegawa Tsukasa <hasegawa@xxxxxxx>:
> 
> > お世話になっています、スカイエスエイッチ 長谷川です。
> >
> > ここしばらくで、WebORCAオンプレ版のアップデートボタンを診療中に
> > 間違えて押したケース２件目です。どちらも規模が大きい医療機関様です。
> > 全端末止まったと大騒ぎになりました。ログインボタンのすぐ下にアップデート
> > ボタンがあるので間違えて押すこともあると思います。
> >
> > またアップデートボタン（ログイン）の次にサポート事業所からの
> > お知らせを表示させるので、アップデートをやめて欲しいなどの注意喚起に
> > 使えません。glclient2と同様な、医事業務の下にある方がいいです。
> >
> > 間違えてアップデートを押して、慌てて右上Ｘを押してしまったら最悪
> > システムが壊れる可能性もあります。
> > ネットワークが遅い医院で２０分たっても終わらないのですがと連絡があり、
> > 画面が固まったのかと思い、Ｘを押してもらったら再度立ち上がらなく
> > なったことがあります。WebORCAの実行ファイルがありませんでした。
> > ２０時なので問合せ場所もなく自力で復活させるのに、２時間以上かかりました。
> >
> > 要望は２０２３年から更新されていないので、ここに書いてみました。
> > https://www.orca.med.or.jp/receipt/development/request/index.html
> >
> >
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> > 日医総研日医IT認定サポート事業所
> > 長谷川 司 hasegawa@xxxxxxx
> > 京都市伏見区新町５丁目４９５北本ビル４Ｆ４０１
> > TEL 075-622-7385 FAX 075-622-7403
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