[orca-users:12250] Re: 薬剤情報が取り込めず”処理中です”が表示されたままになります

[Hasegawa Tsukasa <hasegawa@xxxxxxx>]

いつもお世話になります。スカイエスエイッチ長谷川です。
当社サポートのユーザ様でも、ここしばらくで薬剤情報の問合せ処理が
うまくい行かなかったユーザ様が4件くらいあります。タイミングに
より失敗することがあるようです。以下の方法で、tbl_jobkanriの
対象レコードを削除してください。

１）念のためにバックアップ

２）対象レコード確認（１行で）
sudo -u orca psql -c "select * from tbl_jobkanri where shellid='YKJMST' and jobendtime='';"

３）件数が1件であることを確認する。
・
・
(1 row)

４）削除（１行で）
sudo -u orca psql -c "delete from tbl_jobkanri where shellid='YKJMST' and jobendtime='';"


> 　自力導入　大阪＠土井　です。Linuxは初心者に近い状態です。年齢もいってます。
> 　二階堂先生、昨日は有難うございました。お陰さまで、ライセンスマスタの更新は２時
> 間半ほどかかって終了しました。
> 　orca-users の皆様、別の問題を教えていただけませんでしょうか。
> 　hp　nx9000 （celeron 2.4G) というノートパソコンを使用、Debian Etch 4.0 ORCA 4.4
> 　で、一台単独使用しています。サポート期限の関係もあり、Ubuntu　8.04　LTS　server
> 版　ORCA　4.5　への変更を考え、クリーンインストールしました（試しのため、途中での
> 、古いデータの取り込みはしませんでした)。
> 　ライセンスマスタの更新は、二階堂先生の指示を頂き、出来るようになりました。
> 　”薬剤情報マスタ設定”画面で、薬剤を表示させ、写真、効能効果、他を取り込むため
> 、”参照”ボタンを押し、”薬剤情報マスター参照情報”画面に移行し、”問い合わせ”
> ボタンを押しましたら”処理中です”の文字がずっと表示され、データが取り込めません
> 。薬剤情報の server につながっていないに思います。解決策のご教示をお願いいたしま
> す。
> 　又、”?？glclient が完全にクラッシュしました?？”と表示されることがあります。た
> だ、その表示が出るように再現しようとするのですが、再現できませんので、どのような
> ときに　その表示”?？glclient が完全にクラッシュしました?？”出るのか分かりません
> 。薬剤情報の取り込みと関係があるのか、無いのかも分かりません。不確かな話で申し訳
> ないのですが、ご教示の程よろしくお願いいたします
> 

★★★☆☆☆★★★☆☆☆★★★☆☆☆★★★☆☆☆
株式会社スカイ・エス・エイッチ http://www.sky.sh/
日医総研日医IT認定サポート事業所
　　　　　　　　　　　　　http://www.sky.sh/orca/
長谷川 司 hasegawa@xxxxxxx
京都市伏見区新町５丁目４９５北本ビル４Ｆ４０１
TEL 075-622-7385 FAX 075-622-7403