[orca-tech:01895] Re: 【Ubuntu12.04.5環境】キーボードが認識されない

[SNT 周藤 傑 <m-sutou@xxxxxxxxxxxxx>]

各位

　（株）サンネットの周藤です。

　掲題の件につきまして、解決の目処が立ちましたので
　報告いたします。

　直接の原因は不明ですが、以下のいずれかの方法によって
　解決可能です。

　①キーボードの換装
　　→USBからPS/2のものに換装する

　②USB関連の機能を無効にする（BIOS設定）
　　→USB Legacy Support をDisabledに

　③USB関連の機能を無効にする（BIOS設定）
　　→USB Debug Support をDisabledに

　②③については、両方Disabledにする設定による動作確認は
　行っておりません。


　ご意見・ご教示いただいた方、ありがとうございました。


On 2015/12/25 15:10, SNT 周藤 傑 wrote:
> 有識者各位
> 
> 　初めて投稿させていただきます。
> 　（株）サンネットの周藤と申します。
> 
> 　掲題の件につきまして、OS起動時にキーボードが認識
> 　されない現象が発生しており、対応に苦慮しております。
> 
> 　発生のタイミング等につきまして、以下の通りです。
> 
> 　　環境　　　：Ubuntu LTS 12.04.5
> 　　タイミング：OS起動時
> 　　現象　　　：キーボードが認識されない。
> 　　対応　　　：キーボードを一旦取り外し、再接続する
> 
> 　上記の「対応」の手順にて現象が改善されるため、
> 　キーボードの認識のタイミング等によるものでは、と
> 　考えておりますが、毎回発生するものでもなく、
> 　弊社全ユーザ様にて発生しているわけでもないため、
> 　切り分けが難しく、皆様のご意見をいただければと
> 　考えた次第です。
> 
> 　同様、もしくは似た現象を経験された方はないでしょうか。
> 　また、上記のような現象発生時に確認できる項として
> 　何が考えられるでしょうか。
> 
> 　どなたかご教示いただけると幸いです。
> 
> 
> 　上記、何卒よろしくお願いいたします。　　
> 

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 医療事業部　医療システム部  第一課

 周藤 傑

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